1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Haniel Wellness ofrece una gran variedad de servicios, la descripción detallada de cada servicio, sus beneficios, duración y costos se encuentra disponible en nuestro sitio web o se proporcionará en la consulta inicial. Las imágenes utilizadas para promocionar los servicios son referenciales.

 RESERVAS Y PROGRAMACIÓN DE CITAS

Los servicios deben ser programados con anticipación de minimo 24 hrs. Sin embargo en ocasiones es posible encontrar disponibilidad el mismo día. Recomendamos contactarnos por Whatssap para verificar.

 ATENCIÓN

La atención del servicio comienza y termina a la hora reservada, CONSIDERANDO MAXIMO 10 minutos de tolerancia. Se recomienda llegar 15 minutos antes de su cita para evitar inconvenientes.

 4. TARDANZA

En caso de algún percance o demora, por favor comuníquelo inmediatamente a nuestra central de reservas Tlf. 989678471. Realizaremos todo nuestro esfuerzo para acomodar la cita dentro del horario establecido. Sin embargo la duración de su servicio puede ser reducida para evitar retrasos en la agenda.

 REPROGRAMACION 

Anule o reprograme su cita al menos con 24 horas de antelación. Pasado ese tiempo, las cancelaciones o reprogramaciones tendrán un recargo del 30% del valor del servicio.

 NO-SHOW / NO PRESENTACIÓN

La no presentación por parte del cliente al servicio reservado, se penalizará con el abono del 50% del servicio contratado. Sin excepciones.

 DEVOLUCIONES

En Haniel NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES.

 PÉRDIDAS U OLVIDO

Le informamos que no nos hacemos responsables por la pérdida o daño de objetos personales. Por ello, recomendamos no traer joyas u objetos de valor. Caso contrario, dejarlo en custodia en recepción.

 RESPONSABILIDAD

Haniel Wellness se esfuerza por proporcionar servicios de alta calidad, pero no garantiza resultados específicos para cada cliente ya que cada organismo es diferente y reacciona distinto a cada tratamiento.

 CONDICIÓN MÉDICA

Tomamos en cuenta estas circunstancias para que no afecte el servicio y brindarle una orientación correcta al escoger una tratamiento que se adecue a usted. Por ello, al momento de realizar su cita, infórmenos si existe alguna condición médica importante como: alergia, lesión, alta exposición reciente al sol, entre otras. De no comunicar, no nos responsabilizamos de posibles imprevistos.